Philips tv das herunterladen der neuen software ist fehlgeschlagen

Wenn Sie auf unserer Website keine Software für Ihr Produkt finden, kann dies daran liegen, dass die Software Ihres Produkts nicht über USB aktualisiert werden kann. Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn während des Softwareupdates ein Fehler aufgetreten ist oder die Software mit diesem USB-Gerät nicht aktualisiert werden kann, wird auf dem TV-Bildschirm angezeigt: Um festzustellen, welche Softwareversion für Ihr Produkt verfügbar ist, klicken Sie auf “Software & Treiber” unter der Registerkarte Produktsupport, wie im folgenden Beispiel auf der rechten Seite gezeigt. Wenn das reguläre Softwareupdate nicht möglich ist, versuchen Sie es mit einem erzwungenen Update. Einige ältere Fernseher haben nicht die Möglichkeit, den Fernseher zu zwingen, nach einem Software-Update zu suchen. In diesen Fernsehern gibt es möglicherweise nur eine Option, um ein automatisches Software-Update zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Option auf Ein setzen, falls verfügbar, damit der Fernseher automatisch nach Updates sucht und diese herunterlädt, wenn sich der Fernseher im Standby-Modus befindet. Sie werden aufgefordert, das Update zu installieren, wenn der Download abgeschlossen ist. philips-tvconsumercare.kxondemand.com/Portal/en/Faq/All/2865 Eine Meldung Für Softwareupdates Erforderlich, wird möglicherweise angezeigt, wenn Sie auf Internet-Streamingdienste zugreifen. Wenn diese Meldung angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Software auf dem Fernseher zu aktualisieren. Bevor Sie die Software herunterladen, klicken Sie auf “Versionshinweise und/oder Installationsanweisungen”, um zu sehen, welche Verbesserungen die Software vornehmen wird, und um die Anweisungen zum Laden der Software zu lesen.

Die Software kann andere Verbesserungen vornehmen, die nicht in den Versionshinweisen aufgeführt sind. Wenden Sie sich an den lokalen Philips TV-Support, wenn die Software nicht gefunden werden kann. ** Diese Software steht auf der Support-Seite für Ihr Produkt zum Download zur Verfügung (siehe obige Anleitung) Wenn das Software-Update nach allen Schritten nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Philips TV-Verbrauchersupport. Gelegentlich werden Updates über die Antenne oder ein digitales Kabelsignal angeboten. Legen Sie das automatische Softwareupdate auf Ein fest, um automatisch Softwareupdates über Broadcast-Wellen zu empfangen. Detaillierte Informationen zum Empfang eines automatischen Softwareupdates sind verfügbar. Wenn Sie auf “Software & Treiber” klicken, wird der Bildschirm unten angezeigt. Vergleichen Sie die Versionsnummer, wie im folgenden Beispiel gezeigt, mit der Versionsnummer in Ihrem Produkt. Wenn die Versionsnummer in Ihrem Produkt gleich oder größer als die unten aufgeführte Versionsnummer ist, müssen Sie Ihre Software nicht aktualisieren. • Die Software des Fernsehers ist veraltet und muss aktualisiert werden Suchen Sie die Software-Version, die derzeit in Ihrem Produkt geladen ist. Lesen Sie in Ihrem Benutzerhandbuch, wie Sie Ihre Softwareversion finden. Die Schritte zum Aktualisieren der Software unterscheiden sich je nach Menüsystem auf Ihrem Fernseher.

Folgen Sie den Anweisungen nach Ihrem TV-Typ. Nachdem ein Softwareupdate auf dem Fernseher initiiert wurde, wird das Update angehalten und eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass das Softwareupdate nicht abgeschlossen werden konnte (der Text auf der Nachricht selbst kann je nach TV-Modell variieren) oder ein Softwareupdate 1,5 Stunden benötigt. Wenn Sie die Software jetzt aktualisieren möchten, können Sie das Firmware-Update herunterladen, auf einem USB-Flash-Laufwerk speichern und dann auf Ihrem Fernseher installieren. Downloads werden auf Ihrer Modellsupportseite veröffentlicht. Folgen Sie dem folgenden Hyperlink, um weitere Informationen zum Erzwingen des Softwareupdates zu erhalten: Versuchen Sie Folgendes, um das Softwareupdate erneut zu initiieren Wenn sich die Auswahl “Software & Treiber” nicht unter der Registerkarte Produktsupport befindet, wie im beispielunten Beispiel unten auf der linken Seite gezeigt, ist keine Software für Ihr Produkt verfügbar.

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